Mihmandar Oto İkinci El Araç Platformu resmi iOS uygulaması yayında!
Mihmandar Otomotiv müşterilerinin istek ve ihtiyaçlarının belirlenip karşılanmasıyla başlayan; satış sonrası hizmetlerle devam eden sorunsuz bir süreçtir. Müşteriler tamamen "müşteri odaklılık" prensibiyle geliştirilmiş olan süreçlerin her noktasında kurumsal bir muhatap bulabilmekte; "beklentilerinin üzerinde hizmet anlayışı" ile Mihmandar Otomotivin ayrıcalığını yaşamaktadırlar.
MİSYONUMUZ
• İkinci el otomobil piyasasında, sunduğumuz hizmet kalitesi ve çeşitliliği ile referans noktası haline gelmek,
• Markamız ile temas içinde bulunan tüm şahıs ve şirketlere, dürüst, samimi, profesyonel ve ayrıcalıklı bir hizmet sunarak yaşanılan deneyimi düzenli bir ilişkiye dönüştürmek,
• İkinci el otomobil piyasasının hizmet standartlarını oluşturacak bilgi, beceri ve vizyonu oluşturmak.
VİZYONUMUZ
• İkinci el otomobil ticaretinde var olan tüm hizmetleri aynı çatı altında toplayarak, profesyonel ve tecrübeli ekiple, kaliteli ve güvenilir bir hizmet sunmak,
• En üst düzey müşteri memnuniyeti sağlayarak, müşterilerimizi marka elçisi haline dönüştürmek,
• Hizmet standardı ve çeşitliliği sağlayarak, komple hizmet üretmek ve tüm müşteri beklentilerini karşılamak.
VİZYONUMUZ
Mihmandar Group yöneticimiz Murat İNAN ve çalışanları olarak müşterilerimizin ihtiyaç, istek ve beklentilerini karşılamak için gerekli hizmet ve ürünleri kaliteli ve uygun fiyat politikası ile sunmayı, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi sunarken sosyal politikamıza uygun olarak çalışmayı, tüm hizmet ve ürünlerimizin verimliliğini, güvenirliliğini ve kalitesini sürekli iyileştirmeyi, faaliyetlerimizi yaparken iş ahlakı, saygı ve güleryüzü ön planda tutmayı, müşterilerimize şirketimizin ortağı gözüyle bakarak her türlü öneri, istek ve şikayetlerini ön planda tutarak onlara daha iyi hizmet vermeyi üstün bir görev bilir, o bilinçle hareket ederiz.